¿Qué es un Centro de Servicios Compartidos (SSC) y por qué necesitaría uno?
Un centro de servicios compartidos (SSC) es cualquier base de operaciones centralizada que asume una función que anteriormente realizaban varios departamentos localizados. Muchas organizaciones grandes tienen SSC para funciones como TI o recursos humanos, y se está volviendo cada vez más popular simplificar los informes fiscales y financieros.
Para las empresas con alcance global, la centralización de todas las funciones financieras y fiscales bajo un mismo techo puede ayudar a reducir costos, mejorar la consistencia y estandarizar el procesamiento en todos los ámbitos. Se diferencia de un departamento estándar en que tiene distintos resultados medibles que se evalúan tanto cualitativa como cuantitativamente.
Cómo tratar los problemas de cumplimiento local a nivel del SSC
Si bien un SSC ofrece beneficios significativos en eficiencia y reducción de costos, no está exento de desafíos. A pesar del progreso en el sector, existen varios problemas de cumplimiento local con los que algunos SSC aún luchan, por lo que es importante tenerlos en cuenta.
Variaciones en los requisitos y prácticas
El SSC deberá trabajar con las unidades comerciales locales (LBU) y es importante que mantengan una buena relación. Dado que los requisitos legales y las prácticas comerciales difieren de un país a otro, el SSC deberá tener esto en cuenta cuando trabaje con las LBU locales. Además, los SSC que usan procesamiento estandarizado y automatizado deben estar preparados para adaptar ciertas funciones a los variados requisitos. Esto a menudo significa crear protocolos que definan claramente lo que se hace a nivel local y a nivel del SSC.
Barreras culturales y de idioma
Naturalmente, trabajar en múltiples jurisdicciones significa que un SSC probablemente necesitará adaptarse a una amplia variedad de idiomas y culturas. En la mayoría de los casos, esto requiere la incorporación de expertos locales que no solo hablen el idioma, sino que comprendan importantes matices y costumbres culturales. Esto es particularmente importante cuando necesita presentar documentos financieros en el idioma local.
Mantenerse al tanto de los cambios en la legislación y los impuestos
Sin un equipo de impuestos local, es fácil perderse actualizaciones importantes sobre legislación e impuestos. El SSC necesita monitorear constantemente cualquier cambio en los marcos regulatorios o disponer actualizaciones frecuentes de asesores profesionales en los países en los que opera.
Requisitos de informes con respecto a las monedas y formatos locales
En muchos países, la ley puede exigir que los impuestos se presenten en la moneda local y se formatee según un conjunto específico de reglas. Un SSC deberá contar con sistemas para respaldar la presentación de informes en múltiples monedas y contar con la ayuda de un asesor local para los procedimientos de formateo correctos.
Inquietudes adicionales: PCGA, exención de impuestos, depreciación
Más allá de las preocupaciones sobre el cumplimiento y la legislación, sigue existiendo una gran cantidad de otros problemas menores que deben abordarse para cada jurisdicción diferente. Muchos países utilizan principios de contabilidad generalmente aceptados (PCGA) que difieren de las NIIF (Normas Internacionales de Información Financiera) , estos casos requieren una conversación más profunda. También deberá investigar si se aplican reglas específicas para la depreciación y la capitalización de activos fijos, y si regiones específicas están exentas de impuestos.