Actualmente, la forma en que se hacen los negocios ha cambiado gracias a la tecnología. La forma en que las marcas se relacionan con los consumidores, las dinámicas de compra, cómo atender a los clientes y los procesos de producción en toda la cadena de valor de las empresas son ahora más efectivas.
Inteligencia Artificial
Uno de los avances más importantes para la publicidad digital es tener la capacidad de crear campañas personalizadas con las que puede generar más interacción con los usuarios.
Realidad virtual aumentada
Esta es una de las estrategias más efectivas para que las marcas recurran a una buena narración de historias, ya que de esta manera puedes crear experiencias mucho más inmersivas y emocionalmente fuertes.
Herramientas de gobierno de datos
El gobierno de datos se refiere al control en la entrada de datos válidos de acuerdo con los estándares y criterios establecidos, para administrar, mejorar y aprovechar la información.
Chatbots
Aunque en los últimos años nos hemos encontrado con chatbots, estas herramientas de inteligencia artificial para redes sociales y plataformas destinadas al servicio al cliente, pronto serán algo mucho más común, convirtiéndose en un elemento integrado dentro de los formatos de video. Puede aprovecharlos para sistematizar procesos recurrentes.
Interacción por voz
La comunicación por voz es la favorita de los usuarios. Algunas marcas como Uber ya han incursionado en este camino digital que logra generar un mayor compromiso con sus usuarios y, por lo tanto, lograr más ventas. Herramientas de análisis predictivo y predictivo El análisis predictivo consiste en analizar los datos de conjuntos históricos para predecir y predecir resultados futuros, además de prepararse para acciones futuras.
Herramientas de análisis predictivo
El análisis predictivo consiste en analizar los datos de conjuntos históricos para predecir y predecir resultados futuros, además de prepararse para acciones futuras. Se pueden usar herramientas prescriptivas para probar soluciones alternativas y seleccionar la que le brinde el mejor rendimiento. Mediante el análisis predictivo, las empresas pueden prescribir el remedio de gestión adecuado para mejorar los resultados.